Funzionalità “Flussi” per la gestione della corrispondenza a monte del recapito

Questa funzionalità mette a disposizione del Committente/Cliente sulla piattaforma web una sezione dedicata per la gestione della corrispondenza a monte della postalizzazione, consentendo di organizzare, controllare e approvare tutte le attività di preparazione in modo strutturato, tracciabile e condiviso

Funzionamento

Accesso alla piattaforma

Il Committente accede alla piattaforma tramite accesso web riservato con credenziali personali. All’interno dell’area dedicata è possibile consultare i lotti creati, verificarne lo stato e accedere allo storico delle comunicazioni e dei documenti.

Creazione di un nuovo lotto
Il Committente può generare un nuovo lotto specificando il numero di spedizioni, una descrizione del contenuto e allegando un file Excel contenente i dati. La creazione del lotto rappresenta la presa in carico formale della richiesta.

Notifiche e presa in carico
Alla creazione del lotto, l’Amministratore e lo Stampatore (appartenente all’archivio dei distributori) ricevono una notifica automatica e possono visualizzare i dettagli e i file allegati.

Produzione e invio delle bozze
Lo Stampatore produce le bozze di stampa e le carica in piattaforma. Il Committente riceve notifica e può scaricare i file per verifica.

Storico e tracciabilità
La nuova sezione da realizzare nella piattaforma web consente di consultare in ogni momento lo storico completo delle attività e degli allegati, funzionando come un sistema di messaggistica interna strutturata.

Associazione alla distinta di postalizzazione
Una volta completate le attività, il lotto può essere associato a una distinta di postalizzazione tramite funzionalità già presenti in piattaforma, mediante importazione di file Excel e procedura guidata esistente.

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